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私たちのクリニックは、予防をベースにした
ワクワク楽しい歯科医院です。
そのため、さまざまな健康情報を発信しています。
たとえば、 フリーペーパー「ぱど」大阪東版では
月１回、第４金曜日「ワクワク楽しい予防歯科ってなぁに？」 と
題した連載をしています。
初めてもうすぐ１年になります。
先月からは、当院の副院長で小児担当医の永井美也子先生に
原稿をお願いしています。
 
少しでも、地域の皆様のお口の健康に役立つ耳より情報を
今後も、 発信できればと思っています。
今日、あなたの自宅に届いているかも。
ぜひ、ご覧下さい。
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＜ 地域に貢献出来る医院であり続けたい寄田幸司＞
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今回は、東大阪にある恵徳幼稚園で、年１回の歯科検診がありました。
年少から年長まで、園児の数は３０１名。私と永井先生の二人で、行いました。
今年は例年以上に、笑顔の子供たちが多く、検診中、泣く子供さんは一人もいませんでした。
みんな大きな口を開けて、むし歯のない健康なお口を、自信ありげに見せてくれました。
 
３０１人のとびきりの笑顔に出会えました。
そして帰り際、園長の神足先生から、園のホームページに載せる写真とメッセージをお願いされました。
 
その中で、マイブームの項目がありました。
そして私のマイブーム。
通勤途中、決してエレベーター、エスカレーターは使用せず、階段を登る。
しかも一段とばしで駆け上がる。
目安はエレベーターで上る人を、横目で見ながら追い抜くこと。
中年になりましたが、いつまでも軽やかに動きたい。
そんな思いから、約１年実行しています。
（ただ単に、電車に乗り送れそうだから、という事もありますが）
これからも、マイブーム続けます。 |
＜いつもむし歯ゼロの子供たちに囲まれたい 寄田幸司＞
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私たちが、最も大切にしているもの、それは「スマイル＆コミュニケーション」
医院全体に、笑顔の楽しい会話があふれます
そして、今回のカムカムフェスタのテーマは「ありがとう」
その、２つのキーワードが重なり合って、こんな楽しいポスターを作りました。
子供たちの笑顔と感謝の言葉があふれる、ワクワク楽しいヨリタ歯科クリニック。
これからもよろしくお願いします。 |
＜いつも子供たちの笑顔に囲まれたい 寄田幸司＞
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岩渕さんの主催する経営塾に参加しました。
大阪会場の熱気には、正直ビックリです。
私が所属するチーム「ハッピースマイル」の監督である、
小出朋美さんがチームオリジナルの「ハッピ」も作ってくれました。
こんな盛り上がるセミナーは、他にはまず、ありえないのではないでしょうか。
 
 
ということで、何とか宿題もクリアーしましたが、ついていくのがやっとでした。
そして最後はいつものように、イワブッチさんの熱い語り。
チームワークを確立する上で、一番大切なのは仕事観を統一する。
その内容は
・ 仕事を自分の限界まで挑戦する事で、人は伸びる
・ 何のために仕事をするのかはっきり伝える
・ 仕事に対するやりがい、働きがいとは
・ 医院が５年後どうなっているのか、はっきり伝える。そして熱く語る。
・ 明確で高い共通の目標とは
・ あなたの仕事のミッションは何
・ あなたの志は
などです。
私は約５年前、明確な目標を掲げ、高い志と曲げない信念を持ち、自分の理想を追い求めてきました。
そしてその結果、患者様やメンバーの笑顔あふれる歯科医院が誕生しました。
また私たちの活動が、多くの医院から注目されるようになりました。
私の夢を共に追い求めてきてくれたメンバーには、心から感謝しています。
そして今新たな目標に向け、まさに大きく変革を遂げようとしています。
変化する過程では、不協和音が聞かれることもあるかもしれません。脱落者が出るかもしれません。
しかし、より多くの人々の笑顔と感動に出会うため、新たな１歩を踏み出します。
もっともっともっともっともっともっと、熱く夢を語ります。 |
＜経営塾に参加して、身震いを感じた 寄田幸司＞
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先週に引き続き、九州博多の築山雄次先生の講演を聞きました。
 
冒頭先生がお話になった事
「健康は目的ではなく手段である」。
すなわち、私たちは健康を得るために、ジムに行って体を鍛えたり、病院にいくのではない。
体を鍛え、常に心も体もベストの状態に保つ事で、
その結果、やりたい事が出来る、なりたい自分になれるのです。
健康であるがゆえ、集中力や、気力、持続力を高めることが出来るのです。
そして心から楽しむ、仕事や趣味を持つことが出来ます。
もっと人生を充実させたい、実りあるものにしたい、
そのために、身も心も常に健康であり続ける必要があります。
健康になり、豊かな人生を歩みたいと望む人たちが、自らの意思で通い続ける歯科医院。
これが私たちの理想の歯科医院です。 |
＜寄田 幸司＞
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 今回のフェスタのテーマは『ありがとう』。
そのテーマにちなんで、こんなものが出来ました。
「ありがとう豆知識」。
中身はこんな風です。
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タマゴボーロに、ありがとうが１０００回入っているという、
"おいしい秘話" あなたはどう感じましたか？
私はタマゲました！！
この話を聞いて早速私も、診療室で実践してみました。
・ あなたの大切な歯に、かぶせものをするとき
・ あなたの大切な歯に、つめものをするとき
・ あなたの大切なお口の健康のため、歯石をとるとき
そんないろんなシーンで、
ありがとうの言葉を言い続けています（心の中で）。
・ あなたの大切な歯が、一生もちますように！
・ あなたの大切なお口の健康が、これからも続きますように！
・ あなたの未来が、豊かで実りあるものでありますように！
そんな思いを込めて、言い続けています！
そしてその思いが
医院全体に広がれば最高に幸せです。
日本一美しい ありがとうの言葉
私は大好きです
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＜寄田 幸司＞
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 今回のフェスタのテーマは『ありがとう』。
そのテーマにちなんで、こんなものが出来ました。
「ありがとう豆知識」。
中身はこんな風です。
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みなさん突然ですが,タマゴボーロってご存知ですか？
お口の中で,ふんわり溶けるタマゴボーロには
おいしい秘話があります。
作り出してから出荷するまでに
「ありがとう」が１００万回入っているそうですよ！！
その理由は工場で作る人が「ありがとう」といいながら
作っているからなのです。
工場には「ありがとう,ありがとう」という
テープが流れているのです。
「ありがとう」には人を幸せにする効果以外に
お菓子までおいしくするパワーがあります。
４０分間言いつづけると,３０００回いえます。
（私が試したので間違いありません。）
みなさんも是非お試しあ〜れ。
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ちなみにありがとう１００万回のタマゴボーロは、ここで入手することが出来ます。 |
＜寄田 幸司＞
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総合案内リーフレットも、いよいよリニューアルしました。
いつもは縦長なのですが、今回は正方形です。
また、新しいロゴに合わせ、５色のイメージカラーを使用しています。
タイトルも、「Dr．ヨリタのワクワクBOOK」です。
表紙に私の顔写真が出ているので、少しはずかしいですが、
出来るだけ多くの来院者の皆様に手にして頂ければと思います。
 
今回も登場しているモデルさんは、全て当院に通う患者様にお願いしました。
また、撮影場所や機材も、全てヨリタ歯科クリニック内で行いました。
そのため私たちにとっても、思い入れのある総合案内リーフレットになりました。
初診で来院されるあなたに、お読みいただきたいと思っています。
また、新しい試みにホームページ上でパンフレットのように読めるようにしようと思っています。
ご期待下さい。 |
＜寄田 幸司＞
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５月も、やっと終わろうとしています。
今月は、何といっても忙しい月でした。
といっても、診療で走り回っているのではありません。
接客で走り回っているのです。（そんな大したことはありませんが）
なぜなら、今月多くの先生方の訪問（医院見学）があったためです。
私は日、水曜日が公休日。
それ以外の出勤日は、ほとんどが見学者の皆様がお越しになりました。
今も、その合間をぬってこの原稿を書いています。
今回当院を訪れた院長様は、なんと３６医院です。
ゴールデンウィークなどの休みを除くと、
１日平均２組の医院見学があったことになります。
しかも、先生１人でお越しになることは稀です。
平均３〜４名で来院されます。
ということはいったい全員で何人の見学者が来たのか。想像もつきません。
そして、ほぼ全員の方から見学後のご意見（アンケート用紙）を後日送付して頂きました。
本当にありがとうございます。
貴重な意見が私たちの更なる向上心を生みます。
その中で、特にユニークなご意見があったので紹介させて頂きます。
それは、静岡県浜松の山口歯科医院からお越しになりました、
小出さんはイワブッチさん主催の経営塾のメンバーの１人です。
以下は小出加奈子さんからのお手紙、感想文、
そして同封してあった私へのプレゼント（？）です。
とうとう行ってしまいました。あのヨリタ歯科に！
入った瞬間にただよう、そこはかとない、それはまさにヨリタワールド。
これはもはや形容詞にすべきでしょう。
「ヨリタな〜」という言葉を使わないと、表現できません。
思っていたとおりすごい、でも思っていた以上でした。
ヨリタ歯科の、他と比べても素晴らしいものは、物質ではないし、形でもないし、
人や空間から滲み出ている、ヨリタオーラとも言える独特の雰囲気だと私は思います。
こんなにも目に見えない感情に訴える歯科医院を、私は見たことがありませんでした。
今日は本当に心に残る経験をした素晴らしい日になりました。
ヨリタ歯科を支えている皆様方のおかげです。
ヨリタ歯科は、本当に素敵な医院です。日本一の魅力です。ありがとうございました。
もちろん全部は見えません。
でも何かがキラリとして、心で一瞬分かった気がするというのが、度々ありました。
ヒミツをもっと探ってみたいです。
星の王子様の、本当に大切なものは目に見えない、という言葉がピッタリの
心で感じる医院でした。
そして、ワクワク楽しいヨリタのいいところ。
- ターゲットが、はっきりしている。
- 受付の言葉遣いの丁寧さ
- 診療スタッフの、フレンドリーな話し方
- 院長の包容力
- 感謝があふれている
- 団結力がある
- 掲示が良い
- 受付の形が面白い
- Ｄｒが多い
- スタッフに余裕がある
- とにかく楽しむ
- 仕切り（パーティション）がある。
- 受付の専用コンフォーム
- ゆとりのある空間
- 院長の行動力
- 目標のレベルが高い
- 目標が達成されている
- 愛情豊か
- 即時主義
- クラブがたくさん
- 文章が面白い
- 前向き
- 心がオープンである
- 使命感がある
- イキイキしている
- 自発的
- 妥協しない
- 個人の意識が高い
- 工夫にあふれている
- 役職名が面白い
- ディスプレイがきれい
- 掃除が行き届いている
- 反応が早い
- クレドが質が高い
- 患者さんが楽しそう
- 小冊子が分厚い
- イベントが盛り上がりすぎ
- セミナーが楽しい
- 豊かさマインド
- 待ち時間が少ない
- メール配信サービス
- 有限実行
- 治療にも自身がある
- 全部オリジナリティーにあふれている
- 張り紙が妙に面白い
- プラス思考
- 意識レベルが違う
- 全員の方向性の一致
- ヨリタポーズ←―こんなものが
- ナガイポーズ←―存在するなんて！
- ロッカーの目標が楽しい
- 手作りの読み物の多さ
- 専任が多い
- 信頼し合っている
- 笑顔が多い
- ブレない
- フットワークが良い
- ラッキー星座が笑えた
- トイレのアメニティーが親切
- 顔をあわせて話をする
- 立地の悪さを気にしていない
- 常に上を目指している
- 院長が近所の人に挨拶している
- 誰にもマネできない
- あえて逆手に取る
- 退職スタッフが戻ってくる
- イスがたくさんある
- とにかく人が魅力的
- 家族的
- 絶対に期待を裏切らない
- 見えないけど分かる
- 色紙を書いてくれる
- みんな仲良く
- いろんな経験がある人がいる
- お互い高めあえている
- せいこちゃんがカワイイ
- 自費以外の人も大切にする
- いろんな出会いがある
- オンリーワン
- ナンバーワン
- 院長は教祖様みたい
- 常に進化し続けている
- ディズニーランドみたい
- 写真好き
- 写真に慣れている
- スタッフルームで会話がたえない
- 朝礼のハイタッチ
- 歯磨き粉が置いてある
- おもてなしの心がある
- オーラがある
- 疲れを感じない
- ワクワク楽しい
- 分からないけど違う
よくもまぁ、こんな細かいところまで観察していると、ビックリしました。
たった２時間ぐらいで。
小出さんの、意識の高さ、普段からの、向上心の高さゆえのものでしょう。
彼女には、一般的に見過ごすところ、見えないところまで見えていたのでしょう。
素晴らしいです。
この感想文に、恥じない医院作りを、これからも実践していきます。
全ては来院者の満足のために！ |
＜見学者にも、心からのもてなしをしたい 寄田 幸司＞
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恒例になりました、カムカムクラブ主催の、カムカムフェスタ（むし歯予防フェスタ）が開催されます。
カムカムクラブのよい子のみんな、お友だちをさそってカムカムフェスタに参加しよう。
今回のテーマは“ありがとう”。
ありがとうは日本一美しい言葉だ、と私たちは思っています。
フェスタ当日は、ありがとうの言葉がクリニック全体にあふます！
 
もちろん、スマイルプアフォーマーＱちゃんも登場します。
日時 ６月７日（水）
時間 ３：００
４：００
５：３０
各時間、３０組限定（先着順）
参加希望の方は、今すぐお電話くださいね。
※素敵なプレゼントもらえるよ |
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見学に訪れた、こくぼ歯科キャプテン太田 恭子さんから
こんな素敵なプレゼントを頂きました。
ディズニーファンの私にとっては、最高のプレゼント。
そして同封された、お手紙には、
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ヨリタ歯科クリニックのクレドはすばらしいものばかりです。
どれも大好きなのですが、その中でもこの１６番目のクレドは私の一番の
お気に入り・・・
私たちは、ヨリタ歯科クリニックの文化を尊重します。
すなわち、全ての人に親切で礼儀正しい態度で接します。
いつも医院が活気にあふれ、そこで働く私たちは、やりがい、夢を持ち続けます。
私たちの心にきれいに保つため医院全体を常に清潔にします。
私たちは仕事を通じ自己成長を続けます。 そのためには仕事を楽しむことが大切です。
私たちはいつも文化に沿った判断、行動をします。
毎朝、医院を清掃するたびに思い出されます。
「雑巾掛けをしながら。自分の心はますます磨かれていくのだと・・・」
おみやげは、お菓子ばかりじゃ飽きちゃうでしょうから
私はチョット変わった？おみやげ・・・雑巾にしてみました。
お気に召しますでしょうか？
今以上に楽しくしそうできますように。
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この雑巾をみるたびに心を磨かなければと思うことでしょう。
そして、クレドは、私たちヨリタ歯科クリニックの文化を作るうえで、
必要不可欠なもの。
その私たちが、最も大切にしているクレドを
ここまで、気に入って頂き、そして、想いが思ったお手紙まで
頂き、こんな幸せな事はありません。
 
当院には、日々多くの見学者が当院を訪れます。
そのたびに、私たちも多く気づきを頂いています。
また、私たちが多くの見学者をフレンドリーに受け入れるには、
もちろん理由があります。
今から約5年前、私が、予防をベースをした歯科医院作りに、
悩んでいる時、答えを見つけ出せたのは、
医院見学がきっかけです。
その医院とはそう、大阪阿倍野区にある、
諸井歯科クリニック（現、医療法人A&D文の里歯科クリニック）です。
諸井先生に出会え、そして、CHP研究会に参加したことで、
やりたい事が明確になりました。
あの見学がなければ、今の私はなかったかも・・・。
人との出会いは、本当にかけがえのないものです。
たとえ、たった一つの医院でも、私たちの医院の見学が、
一生忘れられない貴重な体験になることがあれば、こんなうれしいことはありません。
自分が変わろうとする行動力や、自ら自分の道を切り開こうとする勇気を
たった２〜３時間の医院見学やセミナー参加が引き起こすことを身にしみて感じています。
今後は、私がそのヒントを与える番だと思っています。 |
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恒例の「母の日フェスタ」を、今年も２日間行いました。
５３名の子供たちに、お母様への感謝の気持ちを手紙に書いて頂きました。
本当に、本当に有難うございました。
いつもは当たり前のように思うことであっても、実はかけがえのない事がたくさんあります。
幸せは身近なところにあるものです。
知ってから分かること、行動に移してわかることも多いです。
このフェスタの期間中、私自身が気づかされました。
これからも周囲の人々に感謝の気持ちを伝え続けていきます。 |
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（株）ベネッセコーポレーション主催の「子育てランド」と題したイベントが、
神戸アイランド内ファッションプラザＲｉｎｋ ３Ｆ サン広場にてありました。
 
こどもちゃれんじコーナーでは、しまじろうのアニメ上映会とおゆうぎ会が、一日６回開催されました。
そのオープニングに当院の小児担当医の永井美也子先生が、
「むし歯ゼロ大作戦」と題したテーマでお話させていただく機会がありました。
 
 
 
現在永井先生は、マイナス1才からのむし歯予防に積極的に取り組んでいます。
そのため、オリジナルリーフレットや、小冊子を作り、また地域での予防活動も行っています。
その地道な活動が認められ、今回ベネッセの主催のイベントにも登場することになりました。
今後、新たなるむし歯予防のホームページを立ち上げる予定です。
彼女の活躍のお陰で、私たちのやりたい事が、少しずつ実現できるようになりました。
あなたに愛され続けるワクワク楽しい予防歯科医院。
彼女と共に実現していきます。 |
＜本物のしまじろうに会いたい 寄田幸司＞
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２日間、2班に分け、ミュージカルを見に行って来ました。
タイトルは「ハンド」。
ミクルミュージックカンパニーが、主催しています。
自殺未遂で生死をさまよう若き女性が、その臨界状態で見たものは……。
人は生きていくため、さまざまな苦労や、耐えがたい苦しみを味わうことがあります。
ややもすると、逃げ出したくなったり、自己嫌悪に陥ったり、そして遂には死を選ぶことも。
人は一人で生きていくことは出来ません。
悩んでいる時、友人や家族の支えがあれば、どんなに心強いか。
このミュージカルは、支え合いの大切さ、手を差しのべ合うことの大切さを、私たちに確認させてくれます。
そして、メンバーのメンバーと共通の、感動的な体験が出来たことを嬉しく思いました。 |
＜今日も多くの学びを得た 寄田幸司＞
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患者様 池田知尋ちゃんから、こんなうれしい作文を見せて頂きました。
学校で作ったものを、わざわざ診療室まで持ってきていただいたのです。
そこには将来なりたい人に「ヨリタ歯科クリニックの受付さん」と書いてありました。
  
知尋ちゃんは矯正治療を行っていることもあり、当院に定期的に通って、
私たちの受付（スマイルクリエーター）スタッフの対応を見て、
こんな仕事をしたい、この人になりたいと思って頂いたことは、本当に嬉しいです。
今回の嬉しい出来事を聞いての、受付主任石橋から、知尋ちゃんへのメッセージです。
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＜寄田幸司＞
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ベネッセ子育てランドと題したワクワク楽しいイベントのお知らせです。
●会期 ： ４月２９日（土）・３０日（日） 午前１０時〜午後５時
●会場 ： 神戸・海の手「六甲アイランド」内 神戸ファッションプラザ
３階＝サン広場 《入場無料》
〈こどもちゃれんじ〉や〈たまごクラブひよこクラブ〉で
おなじみのベネッセがお届けする、
楽しくてためになる２日間です。
《開催概要》
★こどもちゃれんじコーナー
◆しまじろうのアニメ上宴会とおゆうぎ会
しまじろうのわくわくドキドキのアニメを見たあとは、
おねえさんと一緒に体を使いながら歌っておどろう！
・時間 ： １１：００〜、１２：３０〜、１３：３０〜、１４：３０〜、
１５：３０〜、１６：３０〜、 の６回／約３５分
・対象 ： １歳〜
◆こどもちゃれんじ教材体験
大人気の〈こどもちゃれんじ〉や、
英語教材の〈おやこえいご〉などを体験いただけます。
・対象 ： ６ヵ月〜６歳 |
そのイベント中、当院の小児担当医永井美也子先生が、おはなしすることになっています。
内容は
★同時開催
◆ヨリタ歯科クリニック Ｄｒ．みやこの「むし歯ゼロ大作戦！」
・時間 ： １１：３０〜１２：００
・定員 ： ２００名
・対象 ： 保護者とお子さま |
ご興味のあるあなたは、ぜひご参加ください。 |
＜寄田幸司＞
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この日をもって、健康プロモーター 藤原真美也が、退職しました。本当に残念でなりません。
彼女が当院に就職したのは、約一年前。
最初はバックヤード（裏方）の仕事をする、パートさんでした。
すなわちお昼休みなどに、器具の滅菌、消毒、そしてパックにつめることが主な仕事でした。
しかし私やメンバーとうけとるうちに、もっといろいろな仕事を憶えたい、
やってみたいという意欲がわいてきたのでしょう。
「できれば常勤として働きたい」と嬉しい依頼がありました。
その後は、こちらがビックリするくらいよく学び、積極的に仕事に取り組んで頂きました。
いつも笑顔でテキパキと働き、気配りもできる最高の健康プロモーターでした。
そのため、今日の別れは私にとっても本当につらいものがあります。
先日、鳴門の研修で、彼女のお別れ会を開きました。
私はその後、思わず涙してしまいました。
以下は彼女の研修旅行の感想文です。
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 院外研修旅行
初めに、院長ありがとうございました。
私は自分が本当に幸せであることがわかりました。
この旅は一生忘れることありません。
自分が今まで築いてきたものが見えた旅でもありました。
初めは行くことも悩んでいたのですが、悩んでた自分がとてもイヤになりました。
サプライズのお別れ会。今も思い出しただけで涙が出ます。
忙しい中時間をつくり、作ってくれた
「ありがとうキャンペーン」「表彰状」「スライドショー」いろんな企画を考えて、してくれました。
本当に楽しかったですし、何より本当に嬉しかったです。
お花まで用意して頂いて、本当に感動しました。
チームメンバーみんなと共に歩んできたこの１年半がとても深く、いろいろなことを思い出しました。
初めは上手に笑うことも話すこともできなかった私は、みんなに支えられてここまで育ってきました。
初めて社会に出てのとまどいや、悩みは数知れずありました。
でもヨリタ歯科のチームメンバーとだったからここまでこれました。
本当にありがとうの気持ちでいっぱいです。
人と人のつながりはとても深く、愛がいっぱいつまってます。
それを気づかせてくれたのも、ヨリタ歯科でした。
みんなの愛情、涙、たくさんの思い出。一生忘れません。
これから先もつまづく事は、たくさんあると思います。
でも私は悩むことがあった時、この旅を思い出し、みんなと過ごしてきた日々を思い出します。
「ありがとう」と言う感謝の気持ち。いつでも誰に対しても、絶対に忘れてはいけないことです。
いつも心からの「ありがとう」で毎日を過ごします。
私をここまで育ててくれたチームメンバーみなさん。本当にありがとうございました。
私はいつまでもヨリタ歯科の大ファンです。
本当にありがとうございました。
健康プロモーター 藤原 真美也
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また最近、ある患者様から頂いた本
「本気で生きよう！ なにかが変わる」 丸山浩路さん 著 大和書房
を読みました。
その中の、この文章に感動しました。
人は一人では生きてはゆけません。一人では歩いてゆけません。生きているということは誰かと手をつなぐこと、つないだ手の温もりを忘れないでいることです。巡り会い、愛し合い、やがて別れる。そのときに悔やまないよう、今日、明日を生きていこうじゃありませんか。
人間、生きてきて最後に残すものは、「どれだけ集めたか」ではなく、「どれだけ与えたか」です。出会いに感動し、人の心に出会いを残すことこそが生きる喜びであり、生きた証でもあるのです。
私は彼女と過した１年間、彼女にどれだけ与えることができたのか、自問自答しました。
まだ２０歳の彼女の人間的な成長に、少しでも関われたなら、こんな嬉しいことはありません。
人の心に出会いを残すこと、これからも、ほんの少しでもできれば、こんな幸せなことはありません。
彼女との再会、私は信じています。
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＜一人では生きていけない 寄田幸司＞
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４月１１日（火） １２日（水） の鳴門研修旅行で、３つのものをメンバーから頂きました。
１つ目は４月生まれの私のバースデープレゼントです。
ワイン好きの私にとって、最高のプレゼントです。
 
ラベルがオリジナルです。
２つ目は表彰状です。
これはワクワク実践会のメンバーの新谷・宮本からのものです。
彼女たちから頂いた賞は
「親父ギャグ控えま賞」です。
その内容は
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 あなたの親父ギャグはセンスがよくて、
私たちスタッフはついていけない時があります。
しかしあなたのセンスの良さは日本一。
いや、世界一というのもわかっています。
オヤジと思っていないあなたは、
すでに日本一の私たちのオヤジなのです。
いつまでも、私たちのサブちゃんでいて下さいね。
あなたの日本一のオヤジと称し、ここに表彰いたします。
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本当にありがたい賞です。
メンバーの愛情がヒシヒシ伝わります。
 
そして３つ目は感動。
１２日、研修セミナーが４時間ありました。
その中には真面目な内容のもの、
表彰状やわくわくボックスなど、ちょっと不真面目なもの、
そしてメンバー全員の食事の仲の良さや、愛情の深さがわかる、感動セレモニー。
私はこのセミナーで思わず涙を流しました。
メンバー全員の前で。恥ずかしげもなく。
それ程、感動しました。
それ程、感激しました。
それ程、幸福感を憶えました。
プレゼント、表彰状、感動
いつもと違う場所、すなわち研修旅行だからこそ、頂けたものだと思います。
本当にありがとう。
“私は日本一、いや世界一幸せ者です”。
もちろんメンバー全員からのメッセージ入り色紙も頂きました。 |
＜いつまでもメンバーのサブでいたい 寄田幸司＞
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この3日、来院者の皆様には、ご迷惑をおかけします。
その理由は院内を撮影隊が入っているからです。
朝から、夜まで、ほぼ1日中、5人の撮影クルーが私たちの診療を追っています。
時にはメンバー屋患者様へ単独インタビューを試みることもあります。
また、ミーティングや勉強会、面談など、さまざまなシーンをVTRに収めています。
 
まるで私たちの全てを、とらえようとしているかのよう。
また、撮影に入るまでにも、何度も取材に訪れました。
メンバーの詳しい情報や、私たちの活動を知るために。
彼らは(株)ブロックスの方々です。そう、プロのDVD作製会社です。
さらに(株)ブロックスさんを詳しく知りたい方はコチラへhttp://www.blocks-net.co.jp/
ことの発端は、ヨリタ歯科クリニックに働くチームメンバーの生き生き輝く姿を、
是非取材したい、他の業種にも知らせたいとの要望が私の所へ寄せられました。
初め「私たちのDVDなんて、誰が見るのか」と半信半疑だったのですが、
ブロックスさんの作ったDVDを見てビックリ。
その完成度は素晴らしいものでした。
ということで、今の私たちを記念に残すという意味もあり、取材を受けることにしました。
3ヶ月後には、販売されるとか。
飾らない普段着の私たちが出せれば嬉しいと思っています。
この間、ご迷惑をかけること、重ね重ねお詫び申し上げます。
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＜周囲に不思議なことが起こる 寄田幸司＞
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11日の午後から、鳴門にあるグランドエクシブ鳴門に研修旅行で行ってきました。
旅の目的は
 １．今まで、都合で、海外研修旅行に参加出来なかった、
スマイルクリエーター石橋尚子と共通の体験をする。
２．エクシブでも最高級のグレードのサンクチュアリ・ヴィラに
メンバー全員で宿泊する。
３．４時間の研修セミナーを通じ、感動の体験をする。
すなわち強固なチームワーク作りのためです。
研修セミナーでは、
１．.石橋尚子のマナーズ研修
２．吹田塾（鳴門バージョン）
３．ワクワクボックス
４．メンバー全員の表彰式
５．健康プロモーター藤原真美也の送別会
を行いました。
 
実践会メンバーの新谷、宮本の様々サプライズのお陰で、涙、ナミダの感動のセミナーになりました。
4月から新たに実践会のメンバーになった、2人の実力がいかんなく発揮されました。
”本当にありがとう！”
 
この2日間で、今のメンバーと同じ思いを持ち、同じ方向に進むことの大切さを、しみじみ感じました。
この研修旅行を通じ、メンバー一人一人、感じたこと、レポートに報告して頂こうと考えています。
そしてこの感動をあなたへもお伝え出来ればと考えています。
メンバーの気持ちが一つになった、心に残る研修旅行となりました。
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＜メンバー全員に”ありがとう” 寄田幸司＞
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４月１１日（火)、１２日（水）院外研修を行います。
１１日（火）は９：３０〜１７：００までの診療になります。
１２日（水）は休診です。
来院されている皆様には、大変ご迷惑をおかけますが、ご理解ご協力お願いします。
研修場所は徳島県鳴門にある、エクシブ鳴門サンクチュアリ・ヴィラです。
 
ここでリゾートホテルでの接客をメンバー全員で学ぶつもりです。
また１２日は４時間の研修を行います。
吹田、石橋、宮本、新谷、そして私のプレゼンを行う予定です。
テーマは強固なチームワーク作り、受付の接客、そして、今後のヨリタ歯科クリニックの方向を明確にすることです。
私たちの医院のあり方をメンバー全員に再確認していただくためにも、大切な研修であると思います。
しかし私たちの事なので、堅苦しい研修にはしたくありません。
楽しいレクレーションも企画しているそうです。
私は日頃からメンバー全員の定期的な共通の体験が必要であると考えています。
メンバー全員が同じものを見て、同じことを考え、そして形のあるものを作る。
診療室では決して得られないものを得たいと思います。
私たちが私たちらしくあるため、この２日間は必要です。
研修での二日間の出来事は、改めてご報告します。
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＜この２日間何か思いがけないことが起こりそうな予感がする 寄田幸司＞
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小児担当医の永井先生が書いた小冊子
「マタニティーママに送る 今スグできるむし歯のない子どもの育て方」がついに完成しました。
これは、永井先生が今後取り組んでいきたい、マイナス１才からのむし歯予防の方法を
具体的に解説したものです。
具体的には
 １．妊婦さんはむし歯になりやすい？
２．もしも妊婦さんがむし歯になったら…
３．むし歯はどこからやってくる？
４．私がフィンランドで見てきたこと
５．それでも、もしも子どもにもむし歯ができたら…
全３９ページ
また、今回から、小冊子の表紙がカラーになりました。
医院の待合室に置いています。
これから、妊娠出産しようとしている女性の方に、
是非お読み頂きたい小冊子です。
今後、ヨリタ歯科クリニックで広げるマタニティー歯科
どうぞご期待下さい。 |
＜これからマイナス１才からのむし歯予防を広めたい 寄田幸司＞
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今回は、私の４４回目の誕生日です。
思い起こせば、ヨリタ歯科クリニックを開業して１５年。
当時、私は２９歳。この間様々なことがありました。
楽しいこと、つらいこと、悲しいこと、前を向いて走り続けることに対する疲労感や、将来の不安なども、
何度も感じました。そして何とか乗り越えることが出来、今日に至っています。
全て、私の愛するメンバーの支えがあったから。
そして、誕生日の今日。今までにない、最高の誕生日を向えることが出来ました。
私はいつも、メンバーより早く診療室に来ています。
静かな朝の方が仕事がはかどるからです。
しかし、今日は様子が違っていました。今日もいつものように、診療室に到着。
玄関ドアのブラインドカーテンが、いつもより下に深く降ろされていたのです。
そう、外からは内が全く見えないように。もちろん鍵はかかっています。
「何か変。いつもと違う」と感じながらも鍵を開け、ドアを開きました。
そこに待っていたものは。
なんとすでにユニフォームに着替えた（カムカム隊の３人は気ぐるみになっていました）
メンバー全員が、すでにバースデイケーキにろうそくがともされ、BGMも流され、
そしてバースデイソングの合唱。まるで映画のワンシーンのよう。
そして私はヒーロー（？）
メンバーからの最高のサプライズプレゼントでした。
朝の忙しい時間、わざわざ早く出勤、そして準備。しかもメンバー全員一人も欠けることなく早朝出勤。
信じられないことです。
 
私程、幸せものはいないのではと、本気で思いました。
またひと足早く、リッツカールトンホテル日本支社長の高野登氏から、
自筆のバースデイメッセージを頂いておりました。そこにはこんな言葉が綴られていました。
「当たり前だと思っていたことが、ありがたいことだと思い直せた時に、幸せを手にすることができる」
ヨリタ歯科クリニックのメンバーの一人一人は、本当に意識が高く、素晴らしいと思っています。
もちろんチームワークも抜群。
これは、普段当たり前だと思っていました。
しかし、今後メンバーも入れ替わります。
今年と同じメンバーで来年もこんな素敵な瞬間を共に出来ることはありません。
そう考えると、手紙の意味が私の心に深くしみ込みます。
今日心から感謝出来たことは、私にとって最高に幸せでした。
これからも今この気持ちを忘れず、メンバーと共に夢を実現していきます。 |
＜このメンバーと同じ時を過ごせることに感謝する 寄田幸司＞
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