はじめに・クリニックの7つのこだわり あなたに安心と満足を得るための7つのこだわり 他にはない7つの特徴 あなたに少しでもやすらいで頂けるために ヨリタ歯科流ワクワク楽しい歯科医院の作り方 「クリニックの7つのこだわり」と「あなたに安心と満足を得るための7つのこだわり」の 2つの「7つのこだわり」を体験された、ヨリタ歯科マニアのあなたに、 さらに詳しく、私たちのことを知って頂きたいと思っています。 このため、「ここまでやるか！」と思う程、こだわりを持っています。 この「他にはない7つの特徴」を、お読みになったあなたは、 もう他の医院を訪れることは出来なくなるかも（笑）。 定期的に当院を訪れる、熱烈なヨリタマニアのあなたに、お知らせしたい内容です。 初診カウンセラーとの出会い 初診での対応(初診カウンセリング) 二度目の来院での対応(セカンドカウンセリング) 安心と信頼の専任ドクター スマイル アンド コミュニケーション　私たちが大切にしているもの 専任衛生士との出会い 白衣の天使はいない(?) その他チョッと変わったこだわり 一般的に、はじめて来院される患者様は、 お口に困り事がある人がほとんどです。 健康な人が、このまま健康であり続けるため、 自分の大切な歯を、削りたくないため歯科医院を訪れると 言う人は、今でもほとんどいません。 私はあなたに、「本当は歯科医院は歯を削る所ではない、 あなたの大切な歯を守る所ですよ」と、 いうことを知ってもらいたいと思います。 このため、”初診カウンセラー”と呼ばれる人が医院にいます。 初診カウンセラーの荒川です 彼女の役目は、初診時、どんなに忙しくてもあなたの要望を時間をかけて聴くことです。 そしてあなたに歯を守ることの大切さをわかりやすくお話します。 あなたに、まず最初に話しかけるのは、私（院長）ではありません。 初診カウンセラーが、笑顔でお迎えします。 診療室にあなたを直接お通しすることはありません。 まずはカウンセリングルームで、お話を聴かせて頂きます。 このため診療案内にあえて２つのカウンセリングルームを作りました。 時間や周りの雑音を気にする事なく、 あなたの思いをお聞かせ下さい。 その後、診療室にご案内します。 御安心下さい。すぐに診療が始まるわけではありません。 最初に、お口の中の写真、レントゲン写真、 そして、歯ぐきの検査を行います。 これらの診査をせずに、その日から診療することはありません。 あなたを知ることにより、 初めてあなたにあった診療計画を提案することが出来ます。 あなたへ満足と安心を与えること、 私たちは 最も大切にしていることです。 2つのカウンセリングルーム 二度目の来院時も、まずは、あなたとお話をさせて頂きます。 前日の初診時の検査の結果を、もとにして、健康アドバイザーが、今のあなたの現状をわかりやすく、ご説明します。 あなたも、自分のお口の現状を知ることで、 お口の健康に興味を持ってもらうことが、出来ます。 そして、将来どうなりたいか、そのためにまずどのような 治療を受けたいか、ご自分で判断出来るようになります。 今までのような不安が無くなり、安心して、 治療を受けて頂くことが出来ます。 カウンセリングルーム 予防を重視すればするほど治療もきっちり受けたいという人が増えてきます。 そのため、技術の高い、時間をかけて行う、丁寧な治療が必要となります。 あなたの歯を大切にしてくれる歯科医院であればあるほど、 治療レベルが高くなり、それを求める患者様も増えてくるのです。 そのため、患者様一人一人に担当医が決まります。 時間をかけて丁寧に診療する、というスタイルになります。 当院では、たとえ治療中であってもあなたと チームメンバーの間で、楽しく会話がはずみます。 あなたに接するドクターや、衛生士、健康プロモーター など全てのメンバーが、あなたに笑顔で話しかけます。 歯科医院だからと言って、話しづらい、 声をかけづらい雰囲気ではありません。 なぜでしょうか。それには理由があります。 少しでもあなたに 2階　メッセージボード ”健康の大切さを知ってもらいたい” ”歯に対する知識を持ってもらいたい” ”今までとは違うかたちで、歯科医院に関わって頂きたい” との願いから、常にフレンドリーに接しています。そうです、あなたと共に、喜びを分かち合いたいのです。 石橋 中川 新谷 金光 あなたの大切な歯を守るのは、衛生士の仕事です。 このため、有能な、意識の高い衛生士が数多く必要です。 彼女たちは、あなたに満足と信頼を与えるため、 常に、スキルアップを心がけています。 自ら講習会に参加し、本を読みます。 向上心にあふれ、努力を惜しむことはありません。 あなたの担当衛生士が、他の医院で出会った人とは明らかに違うと、 直感するでしょう。 専任衛生士 ただ単に、技術だけでなく、あなたへの話し方、接する態度、雰囲気、瞳の輝きまで違っています。 また、有能な彼女たちは、自分を活かせるよりよい環境を求めます。 そのため、ケアサロン専用ユニット（診療台）が必要になります。 そこに通されたあなたは、直接彼女と予約を取り、通院します。 治療とは違い、お待たせすることはありません。 貴重なあなたの時間を、無駄にしません。 当院では、担当衛生士とあなたが強い心の絆で結ばれています。 ケアサロンで働く、衛生士のユニフォームは あなたが想像しているような、白衣ではありません。 そのわけは、治療のアシスタントではないので、 白衣の必要がないのです。 予防が主体のため、より活動的で、機能的なスタイルが 要求されます。 サロンにあったコスチュームが必要です。 Tシャツにパンツスタイルでも、良いでしょう。 カラフルなコスチューム あなたの望む「美と健康」をサポートする、衛生士には白衣は似合わないでしょう。 予防歯科では、衛生士が主役です。 コスチューム姿の衛生士が、あなたをお待ちしています。 初診来院者のあなたには当院オリジナル初診セットをお渡ししています。 初診の方には私たちの考え方を理解して頂くための、初診セットと呼ばれている資料をお渡ししています。 すなわち ・総合案内リーフレット ・院長からのメッセージ ・メンバーからのメッセージ ・「ここがポイント！あなたが望む歯科医院との 　出会い方」小冊子 です 初診セット 初診セットをお渡しする目的は、あなたと私たちの心の絆を深めるため、 そして私たちの考え、医院の目指す方向を理解してもらうためです。 と、いっても私が作ったものです。決してかた苦しいものではありません。 いつも生花でお迎えします。 総合受付、ウエルカムサロンパウダールームには 生花を置いています。 生花には不思議な力があります。 見ているだけでいやされ、落ち着いた気分になれます。 そして豊かな気持ちになります。 緊張感いっぱいで来院されたあなたが、 少しでも安らぎを感じて頂ければ幸いです。 これは、衛生士の寺田が毎週あなたに 心を込めて生けております。 生花 待合室からさまざまな情報を発信しています。 まず最初に当院を訪れたあなたは驚かれると思います。 待合室に患者様があふれている訳ではありません。 いろんな情報があふれているからです。 私たちがコミュニケーションボードと呼んでいる大きな掲示板には、 メンバー全員の顔写真とコメントが書かれています。 私たちとあなたが常にフレンドリーな関係を築くためです。 コミュニケーションボード そしてその横には当院オリジナルポスターが多数掲示してあります。 どれも時間をかけ、真剣に作ったものです。私たちの最近の取り組みや、 イベント情報など、 一目で御理解出来るように作製しています。 当院オリジナルポスター 当院オリジナル小冊子を作製しています。 ホームページでは紹介しきれない 数多くの小冊子を作製しています。 初めて来院されたあなたは、小冊子の多さに驚くことでしょう。 どれも写真が多く、読みやすいものです。 その目的は、あなたと私たちの 心のふれ合いを大切にしているためです。 そのため医院の考え、目指す方向、チーム医療の大切さ、 メンバーのあなたへの思い、そして私自身をもっともっと 知って頂きたいと思っています。 そしてその内容に思わず、胸を打つことも。 そんなあなたの心に響く小冊子を心を込めて作り続けています。 是非、お時間のある方はお読み下さい。 当院オリジナル小冊子集 はじめに・クリニックの7つのこだわり あなたに安心と満足を得るための7つのこだわり 他にはない7つの特徴 あなたに少しでもやすらいで頂けるために ヨリタ歯科流ワクワク楽しい歯科医院の作り方

ワクワク楽しいホットニュース ワクワク楽しいチームメンバーの声 あなた様へのメッセージfromヨリタ アクセス＆診療時間 診療方針 クリニックの7つのこだわり チームメンバー紹介 大阪府（東大阪市の歯医者)･歯科医院:ヨリタ歯科クリニックには、東大阪市、大阪市、八尾市、 大東市、生駒市、奈良市から患者様が来院されています。 大阪府東大阪市花園本町1-6-22　<近鉄奈良線　河内花園駅　南>　TEL : 0729-66-1128 Copyright (c) 2003-2006 YORITA Dental Clinic All Rights Reserved. website produced by eje Inc.